Suporte

Precisa de ajuda com plano, codigo promocional, acesso ao chat ou configuracao da Aura? O atendimento acontece dentro do Discord, no servidor onde a Aura esta instalada.

Usuarios

  • Use /status para ver seu plano, consumo e opcoes de suporte.
  • Use /plano para consultar beneficios e falar com um admin.
  • Use /dados para apagar memorias pessoais ou limpar o historico recente da conversa.
  • Use /memorias nos planos Basico e Aura+ para controlar memorias pessoais.
  • Use /codigo dentro do seu chat privado para ativar uma chave promocional.

Contratacao e suporte

  • Fale com o admin que divulgou a Aura no seu servidor.
  • Informe seu Discord ID quando precisar de ajuste de plano ou cota.
  • Admins podem gerenciar usuarios, planos e avisos diretamente pelo Discord.